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2014-05-12 10:00:54 来源:江西省新干雷竞技公司 浏览:31302
“人无礼则不立,事无礼则不成。”为了更好地提高全体干部职工的职业素质和文明礼仪素养,5月10日新干县雷竞技公司在外请来专业礼仪培训导师,为全体干部职工开展了为期一天的文明礼仪培训。
在培训中,老师用简洁、通俗的语言对文明礼仪培训的意义、个人形象、公众礼仪等方面作了深刻的讲解,围绕对外服务窗口的仪表、仪容、语言、用户交往礼仪等方面,讲述了文明礼仪对服务职业的重要性。并通过深入浅出、生动细致讲解示范和场景演练,引导大家从一个眼神、一个微笑、一个手势开始,反复练习,认真体会动作要领。一天的培训活动气氛热烈,员工热情高涨,规范服务礼仪深入人心,达到了普及礼仪知识、提高服务规范化认识、统一和规范员工服务行为的效果。

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