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2010-12-18 10:00:41 来源:江西省新干雷竞技公司 浏览:6559
内容提要:干水司字[2010]1号


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司属各股室、队:
为进一步加强公司机关效能建设,提高广大干部职工的服务意识,推动“形象建设”主题教育活动的深入开展,经研究,特补充如下:
1、对重点用户和重点工业企业实行定期走访制。对重点用户和重点企业,每季度由班

干水司字[2010]1号

 

 

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司属各股室、队:

为进一步加强公司机关效能建设,提高广大干部职工的服务意识,推动“形象建设”主题教育活动的深入开展,经研究,特补充如下:

1、对重点用户和重点工业企业实行定期走访制。对重点用户和重点企业,每季度由班子成员带队走访一次,认真听取他们的意见和要求。对他们提出的问题,能立即解决的当场解决,一般问题在三天内解决,确有难度的在一周内解决。

2、继续扩大手机短信发布范围。2010年,力争将手机短信再增加1000户。用户管理员搜集用户手机号码,交办公室统一加入。

3、开展安装服务回执活动。在为用户进行管道安装服务中,工作人员须带两份《安装服务回执单》,施工完成后,交由用户填写意见,一份交技术股保存,一份由用户保存。

4、凡是违反机关效能制度,被县及以上效能监督部门给予效能责任追究的,给予以下处理:①给予待岗处理的,立即下岗两年,股级干部撤职并下岗两年,股级以上干部建议换岗处理,同时,对处理人员给予连续两年不称职处理。

②给予调整工作岗位处理的,立即下岗一年半,股级干部撤职并下岗一年半,股级以上干部建议换岗。并对被处理人员给予一年不称职处理。

③给予书面效能告诫处理的,立即下岗一年,股级干部撤职并下岗一年,股级以上干部建议换岗。

④给予通报批评处理的,立即下岗半年,股级干部撤职并下岗半年,股级以上干部罚款1000元。

⑤给予书面检查处理的,一律罚款1000元。

下岗期间,公司不发工资、不缴交社保、住房公积金等一切费用。

5、凡是违反机关效能建设,被局效能办给予处罚的,一律罚款1000元。

6、除公司监察股外,公司内部另设立效能监督工作组。工作组成员从各部门临时抽调,每月进行两次不定期监察。凡被公司工作组督查发现违规人员,一律按公司制度双倍处罚。

7、全体干部职工由于工作失误,导致用户投诉成立的,经公司调查,属主观原因造成的失误,一律按第4条规定处理,如属客观原因造成的失误,一律罚款500元。

希望广大干部职工在工作中严守纪律、热情服务,努力提升公司形象,确保效能建设再上一个新台阶。

 

二〇一〇年一月七日

主题词:效能建设  补充规定                               

  抄报:县机关效能办,县规划建设局刘小建局长、张云良书记、

        罗桂保书记,局办公室                                       

  新干县雷竞技公司                 2010年1月7日印发 
 

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